A Fernave iniciou no 2º semestre, a prestação de serviços de avaliação psicológica e de inglês, visando a seleção de participantes para 4 cursos de formação inicial de âmbito comercial visando a sua posterior integração na CP. Assim, iniciaram a 15 outubro, dois cursos de Operadores de Revisão e Venda, em Lisboa, e a 22 outubro, dois cursos de Assistentes Comerciais, a decorrer em Lisboa e no Porto. Estes cursos envolvem módulos formativos diversos, desde matérias mais transversais, no âmbito do atendimento de excelência, da gestão de stress pós traumático, inglês e técnicas de defesa pessoal; até matérias mais técnicas, de regulamentação comercial e de circulação, assim como o estágio em contexto de trabalho, e o exame profissional final. Os cursos irão terminar durante o primeiro trimestre de 2020, permitindo reforçar o efetivo da empresa.